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    电脑维修,你我的路在那里?
    【作者/来自】网站管理员 【发表时间】2017-12-20 【点击次数】752
      权威部门的专家调查统计,随着人们对电脑与网络的依赖性与日俱增,电脑维修技术也日益成熟,并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑 维修从业者的人际传播,电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解,客户群体不断增加。更为主要的是现在市场上很多电脑维修店面都是做一些简单的维修,真正的芯片级维修非常的少,其实这才是市场维修的空间。
     
    1.市场空间到底有多大?从事电脑维修行业我想应该还可以
     
    在进行任何一项投入时,对于市场空间的充分考查是必不可少的。只有在市场空间充足的前提下,我们才能大胆地开展业务。应该说,我们为期半年的调查所得到的结论,让我们更加坚定地投身于电脑维修市场。
     
    买电脑容易,修电脑难。从前,修电脑靠求人;后来品牌电脑出现了,厂家开始提供期限内的保修,但是保修期意味着过期不候,而且很多外设只有三个月质保。更何况,如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例,按理说其正常使用寿命应该在5~7年,但是往往刚过了一年质保期就中途夭折,此时用户只有依靠维修来减少损失。
     
    我们进行了这样一个简单而明晰的计算:以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例,假设有20万户家庭和5000个中小企业,按照70%的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例,这个城市至少有14万台电脑。一般而言,电脑在五年内需要维修的比例是70%,以每台电脑平均维修利润100元计算,整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是,在这样一个中小城市中,真正能够从事电脑芯片级维修业务的商家并不多,
    2.市场已经趋于饱和了吗? 学电脑维修是否还有前景?
     
         很多项目都有这样一个共性:看似市场空间不小,但是由于参与者众多,造成粥少僧多的局面,而且整个市场空间的容量也不见扩大,最终的结果便是不断有新进者加盟,而利润却日渐微薄。那么,我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面?换句话说,市场是不是已经趋于饱和?
     
    首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对北京市区500户居民家庭抽样调查资料显示,北京市区居民家用电脑拥有量逐年增加,几乎每户家庭就有一台。就在几年前,买一台电脑还是一件很“奢侈”的事,动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来,国人的荷包越来越“丰满”,我国信息产业也不断发展壮大,规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是,越来越多的杭州人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。
     
    据统计,2000年北京每百户居民家用电脑拥有量为23台,2001年增加到30.67台,2002年增加到36.25台,2003年达到45.37台,2004年为55.82台,到了2006年已经达到60.32台,2007年是64.73台。2008年2009年肯定是多于那个水平 毫无疑问,未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法:电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现,全国几乎所有的电脑城都在扩大规模,这证明整个市场空间并未缩减,而是不断扩大。此外不可忽视的是,电脑也属于消费品,几年后就有升级换代的需求,因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。
     
    下面,我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上,我们的确承认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动”,将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是,面对市民以及中小企业的电脑维修业务,我们至今还没有一个强势品牌!也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业,不过也有人不断退出,因为他们选择的经营方式不够合理,品牌规划又几乎等于零,此时自然没有成功的可能性。
     
    我们要记住这样一点:对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业,决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!
    3.现在介入电脑维修行业是否为时已晚?
     
    当房价从1998年上涨到2008年,很多人都在后悔当初没有出手,不断的抱怨蒙蔽了双眼,结果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜;当黄金价格突破百元之后,很多以为就要见顶的人士认为已经彻底失去介入机会,但是随后的发展态势自然是一把“逼空行情”……
     
    我们所要表达的是一种“理智背后的理智”。面对广阔的市场空间,保持理智的分析固然十分可取,这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归,黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然,由于支持上涨的理由没有变,因此其势头一直是良好的。
     
    电脑维修行业也是同样的道理。根据我们刚才的分析,电脑维修市场的空间只会越来越大,因此根本并不存在“为时已晚”的说法。此外,国内电脑维修服务的发展远远跟不上IT商圈的发展,各品牌的维修点非常分散,而且维修价格不透明。另外,近年来国内外一些IT品牌先后因各种原因从行业中消失,从而无法兑现曾向用户承诺的保修条款,这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下,应该说选择现在介入不仅不晚,而且恰恰是一个大好时机。
     
    4.市场营销新策略
     
    传统电脑维修业务之所以举步艰难,原因并非技术不过硬,而是整体包装没有到位。如果电脑维修业务依然是依靠电子市场的简单经营方式,那么不仅接单量难以提升,而且利润也无法充分保障。
     
    由“硬维修”转向“跟踪维修”是大势所趋。众所周知,现在电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的工具,买电脑是轻而易举的事,但是它故障频发、容易损坏,几乎成为快速消费品,使用户非常烦恼。维修需求的增加以及维修商家的增加,使得“硬件维修”的价格越来越低,但是客户依然不满意。原因究竟是什么呢?大街上随便找个便宜的门市就能修好,然而没过多久又坏了,下次换个店换个人,根本不知道原来得的什么故障,再加上维修水平参差不齐,其整体服务质量与客户口碑可想而知。
     
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